NexFuture (08/12/2025): Trong bối cảnh làn sóng lo ngại về việc Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ thay thế con người đang bao trùm thị trường lao động toàn cầu, Jamie Dimon – Giám đốc điều hành (CEO) của JPMorgan Chase vừa đưa ra một góc nhìn đầy lạc quan và thực tế.
Trong cuộc phỏng vấn độc quyền mới nhất với Fox News, người đứng đầu ngân hàng lớn nhất nước Mỹ khẳng định: AI sẽ không gây ra nạn thất nghiệp hàng loạt trong tương lai gần, miễn là chúng ta biết cách quản lý và thích ứng.
Dưới đây là những phân tích chi tiết về tầm nhìn của Jamie Dimon và lời khuyên "vàng" dành cho người lao động để tồn tại trong kỷ nguyên số.
1. AI: Từ "Máy Kéo" Đến "Vaccine" Của Kỷ Nguyên Số
Thay vì vẽ nên một viễn cảnh đen tối nơi robot chiếm đoạt mọi công việc, Jamie Dimon so sánh sự ra đời của AI với những phát minh vĩ đại trong lịch sử nhân loại.
"Công nghệ này, nếu được quản lý đúng đắn, sẽ mang lại lợi ích khổng lồ cho nhân loại, giống như cách máy kéo, phân bón hay vaccine đã từng làm," Dimon nhấn mạnh.
Ông lập luận rằng, giống như máy kéo đã giải phóng người nông dân khỏi lao động chân tay nặng nhọc để chuyển sang các ngành công nghiệp khác, hay vaccine đã cứu sống hàng triệu người để họ tiếp tục cống hiến, AI cũng sẽ đóng vai trò là công cụ hỗ trợ đắc lực. Nó giúp:
Cứu sống con người: Thông qua các chẩn đoán y tế chính xác và phát triển thuốc nhanh chóng.
Nâng cao hiệu suất: Loại bỏ các tác vụ lặp lại nhàm chán, giúp con người tập trung vào công việc giá trị cao hơn.
Dimon cũng chỉ ra một thực tế quan trọng: Sự suy yếu của thị trường lao động đã xuất hiện từ trước khi AI bùng nổ. Do đó, đổ lỗi toàn bộ áp lực việc làm hiện tại cho công nghệ là một cái nhìn phiến diện.
2. "Hàng Rào Pháp Lý": Chìa Khóa Để AI Không Trở Nên Mất Kiểm Soát
Mặc dù lạc quan, vị CEO kỳ cựu không phủ nhận rủi ro. Ông thừa nhận rằng AI chỉ thực sự an toàn khi Hoa Kỳ và các quốc gia thiết lập được những "hàng rào pháp lý" (guardrails) phù hợp.
Ông cho rằng việc chuyển đổi sẽ không diễn ra trong một đêm. Một số công việc chắc chắn sẽ biến mất – đó là quy luật tất yếu của sự phát triển. Tuy nhiên, điều này không đồng nghĩa với việc người lao động sẽ bị bỏ lại phía sau.
"Công việc cũ mất đi không có nghĩa là người lao động sẽ không có việc mới," Dimon nói. Thậm chí, ông dự báo rằng công việc tiếp theo của họ có thể tốt hơn, thú vị hơn và thu nhập cao hơn công việc hiện tại.
3. Lời Khuyên "Vàng" Cho Người Lao Động: Hãy Học EQ Và Tư Duy Phản Biện
Đây là phần quan trọng nhất mà bất kỳ ai đang lo lắng về sự nghiệp của mình cần ghi nhớ. Khi được hỏi người dân nên làm gì để không bị AI đào thải, Jamie Dimon đã đưa ra một công thức thành công dựa trên kỹ năng mềm và trí tuệ con người – những thứ mà máy móc khó có thể bắt chước.
Theo Dimon, để luôn "đắt giá" trong mắt nhà tuyển dụng, bạn cần trau dồi:
Tư duy phản biện (Critical Thinking): Khả năng phân tích, đánh giá vấn đề mà không dựa hoàn toàn vào dữ liệu có sẵn.
Trí tuệ cảm xúc (EQ): Khả năng thấu hiểu, đồng cảm và quản lý cảm xúc – yếu tố cốt lõi trong lãnh đạo và làm việc nhóm.
Kỹ năng giao tiếp: Biết cách tham gia một cuộc họp hiệu quả, trình bày vấn đề gãy gọn.
Kỹ năng viết lách: Viết tốt thể hiện tư duy mạch lạc.
"Nếu làm được những điều đó, quý vị sẽ luôn có việc làm," Jamie Dimon khẳng định chắc nịch.
4. Trách Nhiệm Của Chính Phủ Và Doanh Nghiệp
Jamie Dimon cũng đặt gánh nặng trách nhiệm lên vai các nhà lãnh đạo. Nếu tốc độ áp dụng AI diễn ra quá nhanh khiến xã hội bị "sốc", chính phủ và các tập đoàn lớn phải can thiệp để bảo vệ người lao động.
Các giải pháp mà ông đề xuất bao gồm:
Tái đào tạo (Reskilling): Giúp nhân viên học kỹ năng mới để chuyển sang các vai trò khác trong tổ chức.
Hỗ trợ thu nhập: Trong giai đoạn chuyển giao.
Cơ hội nghỉ hưu sớm: Dành cho những lao động lớn tuổi chịu ảnh hưởng trực tiếp.
Kết Luận
Tương lai việc làm dưới góc nhìn của Jamie Dimon không phải là sự thu hẹp, mà là sự mở rộng về chất lượng. AI sẽ tạo ra thêm nhu cầu ở nhiều lĩnh vực mới mà chúng ta chưa thể hình dung hết. Thay vì lo sợ, người lao động nên xem đây là động lực để nâng cấp bản thân, tập trung vào những giá trị "người" nhất mà AI không thể thay thế.
Thế Anh
